QQ安全中心常见问题 - 忘记密码保护:密码保护问题和答案被修改了

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正文：

若不是您本人修改的，可能您的资料被泄漏，他人修改的。请您妥善保管好您号码的安全。

如果密保手机、手机令牌、密保卡（非电子密保卡）中的任何一种可用，您可以登录这里进入页面点击“修改”密保问题，通过验证成功其它密保手段后即可修改。

如果没有可用的密保手段，您可以通过申请重置密保进行修改，即申请重置密保成功后可设置新的密码保护。

如果申请重置密保失败，您还可以通过帐号申诉进行重设密保问题，即申诉成功后，您可以重新设置密码保护再修改QQ密码。

温馨提示：修改密保属于敏感操作，系统为了保证帐号安全，在某些情况下会隐藏部分密保手段，例如：部分用户在非常用登录地不能直接用密保。

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