忘记一代密保不能直接申请重置密保。如果您的帐号没有丢失只是忘记一代密保，建议您升级二代密保，升级成功即可设置新密保；如果... .QQ安全

1、如果没有可用的密保手段，您可以通过申请重置密保进行重置密码保护。2、如果申请重置密保失败，您还可以通过帐号申诉进行重设... .QQ安全

若不是您本人修改的，可能您的资料被泄漏，他人修改的。请您妥善保管好您号码的安全。如果密保手机、手机令牌、密保卡（非电子密... .QQ安全

设置Q币Q点保护后，消费Q币Q点时需要验证密保。即使您的密码被他人知道，也能保护您的Q币Q点不被他人窃取。设置Q币Q点保护，请您... .QQ安全

1、您提交完帐号申诉表时，网页会显示回执编号，直接查看即可；2、如您在申诉联系方式中正确输入了另一个QQ的号码和密码，登录此... .QQ安全

很抱歉，目前不会邀请，如果后续邀请的话，会在QQ安全中心官方网站说明，请您留意。 .QQ安全

如成功加入安全直通车服务，您可以直接使用手机发送短信找回密码（详情请点击这里了解），或通过拨打客服专线0755-86013683 提供... .QQ安全

目前安全直通车的网页，只有加入该服务后的用户，才可以正常访问。 .QQ安全

安全直通车服务是腾讯公司新推出的一项新的服务，用来帮助用户迅速找回帐号。如：当您的帐号遇到忘记密码、被盗等情况时，均可通... .QQ安全

当您的QQ密码正确但密保问题答案忘记，需要修改密保问题时，请您参考以下信息：二代密码保护的QQ号码：1、密保问题忘记，如果有... .QQ安全

很高兴您能咨询第一个问题。2代保护中的安全手机是很安全的，同时也是最不安全的。假如您安全手机是设置个人手机号码，同时您拥有... .QQ安全

答：申请升级二代密保成功后，系统会以QQ系统消息和邮件的方式通知您。如果您在申请升级二代密保时使用邮箱获取验证码，那么该邮... .QQ安全

答：令牌软件目前暂时只提供Kjava版本，只需要手机支持Java2.0即可安装和使用。您可以查看手机厂商提供的说明书了解手机是否支持... .QQ安全

尊敬的各位用户：近日，腾讯公司接到用户举报，反映近期一些不法分子冒名使用QQ向好友传播声讯电话诈骗信息。这些不法分子通过好... .QQ安全

<防病毒攻略>核心提示：如果不小心运行恶意程序或者访问不良网页，木马病毒可能会悄悄的进入你的电脑，在你输入帐号和密码时，木... .QQ安全

随着我们对网络诈骗分子打击力度的加强，不法分子想出了越来越多的诈骗方式，以下几种具备代表性的诈骗方式请大家警惕。1、虚假... .QQ安全

我们在使用QQ聊天时，经常会收到其他网友发来的包含网站地址的QQ消息，比如：此时，如果您不假思索的点击消息中的网址就容易给... .QQ安全

你给别人传文件绝对不会、 别人给你传文件、你打开了、可能就会、 .QQ安全

出现此提示时，很可能是其他用户使用该QQ号码登录。建议保护好QQ号码的使用安全，及时修改密码，修改密码、重设密码及申诉请登录... .QQ安全

1、不随意上不明网站，不接受不明信息来源的文件，防止木马入侵电脑；2、为您的QQ帐号申请第二代密码保护，如：绑定密保手机/密... .QQ安全

若您需要修改密保手机，且您之前设置了密保手机、密保卡、密保令牌、密保问题中的任何一种可用，您都可以登录QQ安全中心(http://... .QQ安全

如何识别此骗术：关键识别方法：腾讯不会以QQ空间回复的形式通知用户中奖。（腾讯官方通知中奖的方式：官方电话通知、官方邮件... .QQ安全

1、不随意上不明网站，不接受不明信息来源的文件，防止木马入侵电脑；2、为您的QQ帐号申请第二代密码保护，如：绑定密保手机/密... .QQ安全

具体案例：目前许多冒充腾讯公司的网站，打着送Q币或赠送QQ号的旗号，要求用户在对话框输入QQ号码以及密码。网站地址多为有qq字... .QQ安全

具体案例：部分省市的用户可以用手机移动梦网的密码来开通网站的服务，行骗者利用嫁接短信的方式，在不被用户发觉的情况下，引导... .QQ安全

具体案例：温馨提示：在此提醒大家，我公司不会以任何借口、任何方式让大家提供QQ密码、身份证件、密码保护资料，凡遇到该信... .QQ安全

具体案例：最近接到用户反馈，最近有人假冒“腾讯公司”名义，利用电子邮件方式向广大QQ用户和网友发送虚假信息，大意为腾讯公司... .QQ安全

具体案例：近期，腾讯公司又发现有不法分子假冒“腾讯公司”名义，虚构腾讯公司送奖、送QQ号等不实内容，利用电子邮件携带附件的... .QQ安全

具体案例：在某些论坛上有这样的贴子，声称几个黑客成功的潜入了腾讯公司的主页到了一些有价值的数据和漏洞。原理是进入腾讯公司... .QQ安全

具体案例：最近接到用户反馈，QQmail中收到“系统客服、10000、QQ邮箱管理员、 <10000@QQ.com> 、”等等，通过QQmail发邮件给用... .QQ安全

具体案例：用户反馈收到我司工作人员发出的邮件，称我司某项业务突破多少万人数，为答谢用户的支持，赠送用户免费业务。需要用户... .QQ安全

具体案例：最近不少QQ用户反映在某些QQ空间里经常看到我们腾讯公司赠送Q币的活动，而且还带有我司官方地址，非常相似！以下为行... .QQ安全

具体案例：最近接到用户反馈，有不法用户冒充腾讯客服人员电话通知用户可以帮用户QQ号码升级到会员，对用户进行行骗。不法用户利... .QQ安全

这里有两个关于邮件诈骗的案例和大家分享：案例一：最近有用户举报，收到假冒腾讯公司名义发出的诈骗邮件，欺骗用户到非腾讯官... .QQ安全